Peter Höckert

Peter Höckert puhuu erimuotoisesta myyvästä viestinnästä, kuinka toimitaan puhelimessa, kuinka kohdataan asiakas silmästä silmään ja kuinka tärkeää on olla täysin ja kokonaan läsnä muita ihmisiä tavattaessa.

Peter Höckert on työskennellyt myyvän viestinnän parissa käytännössä jo yli 30 vuotta. Omaa yritystä hän on johtanut vuodesta 1990 lähtien. Hän pitää luentoja ja koulutuksia, laatii koulutusohjelmia ja on työskennellyt monilla eri aloilla sekä Ruotsissa että Suomessa.

Peter asuu länsirannikolla Ruotsissa, mutta hänen juurensa ovat suomenkielisellä Pohjanmaalla. Vuodesta 1997 hän on jatkuvasti luennoinut ja pitänyt koulutusohjelmia Suomessa. Peter välittää viestiä innolla ja lämmöllä. Hänellä on kyky koskettaa ihmisiä, saada heidät löytämään omat vahvuutensa ja kehittämään niitä edelleen. Peterin aiheina on myynti, puhelinkäyttäytyminen, sisäinen viestintä töissä, henkilökohtainen kohtaaminen asiakkaan kanssa.

Peter luennoi muun muassa seuraavista aiheista:

• Myyvä viestintä
• Sisäinen viestintä työssä
• Ammattimainen puhelinkeskustelu
• Henkilökohtaiset kohtaamiset asiakkaiden kanssa ja palvelu
• Mitä sinä ja kollegasi säteilette?
• Pystymme ja meidän on tehtävä enemmän vaikuttaaksemme kehitykseen ja tulokseen töissä.